ユーザーサマリーの見方−GoogleAnalytics|岡山のホームページ制作会社AGsupply

ユーザーサマリーから、サイトを訪れたユーザーの傾向や、動向を知ることが出来ます。

ユーザーサマリー内メニュー一覧

地図上のデータ表示

サイトを訪れたユーザーの住んでいる地域を知ることが出来ます。

地図上のデータ表示について

新規ユーザーとリピーター

期間内にサイトを初めて訪れた新規ユーザーと、再度訪問してきたリピーター毎のデータを比較することが出来ます。

新規ユーザーとリピーターについて

言語

サイトを訪れたユーザーの、コンピューターに設定している言語を知ることが出来ます。

ユーザーの傾向

セッション数、ユニークユーザー数、ページビュー数、平均ページビュー数、サイト滞在時間、直帰率を知ることが出来ます。

詳しくは、Analyticsを使う−基本編  をご覧下さい。

セッション詳細

リピートセッション数、訪問頻度、閲覧時間、滞在中のページビュー数を見ることが出来ます。

PC環境

ブラウザ、OS、画面の解像度等、サイトを訪れたユーザーのPC環境を知ることが出来ます。

ネットワーク環境

利用ネットワーク、ホスト名、接続速度等、サイトを訪れたユーザーのインターネット接続環境を知ることが出来ます。

地図上のデータから分かる、ユーザーの地域属性

地図上のデータから、どこに住んでいる人が、サイトにアクセスしてきているのかを判断できます。日本国内であれば、都道府県レベルでデータを比較できます。

1,「地図上のデータ表示」をクリック

ユーザーメニューから、「地図上のデータ表示」を、クリックします。

地図が表示されます。色の濃い場所ほど、アクセスの多い地域です。

2,アクセスの多い国をクリック

国内向けのサービスであれば、日本国内のデータが重要となるはずです。日本の地図をクリックして下さい。

クリックすると、拡大表示され、都道府県毎のデータが表示されます。

新規ユーザーとリピータの動向の違い

初めてサイトを訪れたユーザーと、再度サイトを訪れたユーザーの動向の違いを、セッション数・平均ページビュー数・平均滞在時間・新規セッション率・直帰率・コンバージョン率から、比較することが出来ます。

1,「新規ユーザーとリピーター」をクリック。

ユーザーメニュー内より、「新規ユーザーとリピーター」をクリックして下さい。

2,両者の動向を比較する

2-1,ユーザーの動向を比較

セレクトメニューより、比較したい項目を選択すると、データが反映されます。

2-2,ユーザーの種類から比較

セレクトメニューより、比較したい項目を選択すると、データが反映されます。

3,マーケティングに役立てる

• リピーター･･･コンバージョン率：高い
• 新規ユーザー･･･直帰率：高い
• 比率･･･リピート率が低い

上記は、詳細を省いていますが、実際にあった例です。

このような場合、新規ユーザーを、サイト内に引きとめ、リピーターにさせる要因を増やすことで、全体のコンバージョン率がアップする可能性がありました。
対応策として、コンテンツ内容・メルマガ等への誘導を強化し、リピート率の向上を図ることで、2ヶ月で10%程のコンバージョン率向上に繋がりました。

アクセス解析では、複数の要因が絡み合うため、何を重要視するかの判断が難しいですが、新規ユーザーと、リピーターの動向比較は、重要な要素の一つと言えるでしょう。

関連ページ

• Analyticsを使う−基本編 
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• トラフィックサマリーについて 
• コンバージョンサマリーについて